RAKETOVÝ MODEL-MODERNÝ ROZVOJ TÍMOV
Systematické zlepšovanie tímovej práce a vyjasnenie tímových súvislostí je kľúčom k dlhodobému úspechu.
Leadership je o budovaní vysokovýkonných a angažovaných tímov a tímová efektívnosť by sa mala pravidelne vyhodnocovať ako súčasť rozvoja lídrov a celej organizácie.
The Rocket ModelTM alebo Raketový model (RM) tímovej práce od renomovaných amerických psychológov Roberta Hogana, PhD. a Gordona Curphyho, PhD
- Dotazník tímovej práce vypĺňajú všetci členovia tímu a môžu ich vyplniť aj ostatní kľúčoví hráči v organizácii a mimo nej
- Výstupy z výsledkov diagnostikovania sú zdieľané s členmi tímu a do rozvoja je zapojený celý tím.
Tímové stretnutia zvyšujú angažovanosť členov tímu a otvárajú priestor na diskusiu a rozvoj ; zároveň podporujú rozvoj skutočných tímových zručností lídra -práce s celým tímom,nielen s jednotlivcami
AKO VYZERÁ RAKETOVÝ MODEL?
Osem kľúčových komponentov, ktoré sú dôležité pre fungovanie tímu a na ktoré je nutné sa v rámci tímového rozvoja zamerať.
1.Kontext - hybné sily z vonkajšieho a vnútorného prostredia, ktoré tím ovplyvňujú -dodávatelia, konkurencia, procesy, kultúra, pracovný trh, ekonomická situácia
2.Misia - cieľ, kvôli ktorému tím existuje, alebo: Čo chce tím dosiahnuť?
3.Talent - správny počet ľudí so správnymi schopnosťami a v správnych rolách.
4.Normy - nepísané pravidlá, ktoré členovia tímu v práci dodržiavajú
5.Podpora - miera oddanosti a angažovanosti členov tímu voči cieľom, normám, rolám, výsledkom. Vo veľkej miere ju ovplyvňuje líder a jeho osobnosť.
6.Zdroje - počet a typ zdrojov, ktoré tím potrebuje k svojmu fungovaniu -napríklad rozhodovacie právomoci, financie
7.Morálka - emocionálne väzby medzi členmi, vysoká miera dôvery. Morálka úzko súvisí s konfliktom - v najproduktívnejších tímoch nepanuje ani umelá harmónia, ani deštruktívny konflikt. Cieľom je produktívny dialóg.
8.Výsledky -jednoducho -ako sa tímu darí. Hodnotenie výsledkov je úzko späté s napĺňaním tímových cieľov a porovnávaním sa s inými podobnými tímami
AKÝM SPÔSOBOM POSTUPOVAŤ?
Ak organizácie alebo lídri potrebujú nezávisle zistiť, v akom stave sa ich tímy nachádzajú a ako s nimi ďalej pracovať, resp. potrebujú pomôcť s rozbehnutím nových tímov
- diagnostikou tímovej práce prostredníctvom Dotazníka tímovej práce TAS-II
- alebo prostredníctvom tímového interview
- prípadne oboma spôsobmi, táto kombinácia prináša najväčšie množstvo informácií o tíme
Dotazník tímovej práce
TAS-II je anonymný
online dotazník, ktorý poskytuje
detailné informácie o výkone tímu v každom komponente Raketového modelu. Výsledky
majú kvantitatívny charakter, TAS-II môže tímom poskytnúť benchmarkové údaje. Vyplnenie dotazníka trvá len 10 minút
(obsahuje len 41 otázok),
Výstupná správa z
dotazníka obsahuje detailné informácie o tom, ako tímovú prácu vnímajú členovia tímu, ako ju vníma líder
tímu, ale aj ako sa tímu darí v porovnaní s inými (benchmark). Líder
tímu by po získaní výsledkov mal zorganizovať stretnutie tímu, na ktorom
vznikne priestor tieto výsledky zdieľať a zároveň vytvoriť akčný plán.
Takéto stretnutie zabezpečujem ako externý facilitátor.
Tímové interview (TI) pozostáva zo série otázok, ktoré pomáhajú získať hĺbkové informácie o fungovaní tímu, resp. o jednotlivých zložkách tímovej práce, ako ich definuje Raketový model. Vzhľadom na vzťahovú dynamiku medzi lídrami a členmi tímu tímové interview realizuje externý facilitátor spolu s výstupnou správou. Na rozdiel od výstupov z dotazníka je táto správa kvalitatívnej povahy - t. j. slovne opisuje situáciu v tíme.
Líder tímu by po získaní výsledkov z tímového interview mal zorganizovať stretnutie tímu, na ktorom vznikne priestor tieto výsledky zdieľať a zároveň vytvoriť akčný plán. Takéto stretnutie zabezpečujem ako externý facilitátor.
Rozvoj tímu v praxi
prebieha prostredníctvom strategických tímových porád, ktoré vediem ako externý
facilitátor.
Ďalšie informácie k využitiu diagnostiky i metodiky rozvoja moderných tímov rada poskytnem osobne